Cómo configurar un feed de catálogo de productos de Meta para Facebook e Instagram

El catálogo de Meta alimenta los anuncios de catálogo Advantage+, las compras en Instagram, los anuncios de colección y las superficies de tienda. Lee un archivo igual que Google: publicas un feed en una URL, lo registras en Commerce Manager como origen de datos y eliges con qué frecuencia lo descarga Meta. La mecánica es conocida; los detalles difieren lo suficiente como para costarte productos si das por hecho que un feed de Google sirve.

Qué necesita Meta de cada artículo

Los campos que deben estar presentes para que un producto se pueda usar:

Recomendados, y vale la pena el esfuerzo: item_group_id, sale_price, additional_image_link, gtin, color, size, google_product_category. Sí: Meta usa la taxonomía de productos de Google para categorizar, lo que es cómodo si ya la tienes mapeada.

En qué se diferencia Meta de Google

La redacción de la disponibilidad. Meta espera valores escritos con espacios (in stock, out of stock, preorder, available for order, discontinued), mientras que la especificación de Google usa in_stock y out_of_stock. Los feeds creados para Google y reutilizados para Meta se importan a menudo con todos los productos marcados como no disponibles justo por esta razón.

El estado es obligatorio. La mayoría de las tiendas venden productos nuevos, así que es una constante: pon condition: new para todo y cámbialo en las categorías donde sea distinto. Además, Meta acepta en algunos catálogos estados de producto usado más detallados.

Los nombres de campo de las variantes. El color y la talla van en color y size, no solo incrustados en el título. Meta los usa para construir los selectores de variantes y para no mostrar cuatro artículos casi idénticos en un mismo carrusel.

Los títulos largos se toleran, pero no se premian. Meta admite un título más largo que Google. Eso no es una invitación a llenarlo de palabras: el anuncio lo recorta.

Variantes bien hechas

Envía cada combinación que se puede comprar como un artículo propio, con su propio id, precio y disponibilidad, y dales a todas el mismo item_group_id:

id,item_group_id,title,color,size,availability,price,link,image_link
SKU-1042,TRAIL-GTX,"Northwind Trail Runner GTX",Pizarra,42,in stock,89.88 EUR,https://…/slate-42,https://…/slate.jpg
SKU-1043,TRAIL-GTX,"Northwind Trail Runner GTX",Pizarra,43,in stock,89.88 EUR,https://…/slate-43,https://…/slate.jpg
SKU-1051,TRAIL-GTX,"Northwind Trail Runner GTX",Musgo,42,out of stock,89.88 EUR,https://…/moss-42,https://…/moss.jpg

Dos detalles que importan más de lo que parece:

• El enlace debe abrir la variante correcta. Si todas las tallas enlazan a la misma página genérica del producto, los compradores llegan a una página que no coincide con el anuncio, y la conversión se resiente aunque técnicamente no haya nada mal.
• La imagen debe mostrar el color correcto. Enviar la misma foto para todos los colores hace que el carrusel parezca roto.

Elegir qué entra en el catálogo

No todo lo que vendes debería estar en el catálogo. Los productos sin imagen, los que están por debajo del margen que estás dispuesto a anunciar, los repuestos, las tarjetas regalo, los packs que no se pueden servir desde el stock: todos ellos es mejor filtrarlos que subirlos y luego pausarlos producto a producto.

Una regla práctica útil: el catálogo debería contener exactamente los productos que te parecería bien que Advantage+ eligiera por ti. La automatización de Meta elige entre lo que le das; filtrar el archivo es el control más directo que tienes.

Mantenerlo sincronizado

Configura la programación de descarga en Commerce Manager y asegúrate de que tu lado regenera al menos con la misma frecuencia. Un catálogo descargado cada hora desde un archivo que se regenera una vez al día es un catálogo con errores frescos cada hora.

Más allá de la programación, tres hábitos mantienen sanos los catálogos de Meta:

1. Regenera después de los cambios de stock y de precio, no solo según el reloj.
2. Valida antes de publicar. La falta de condition, los valores de disponibilidad al estilo de Google y los precios sin moneda son las tres razones más comunes por las que se descartan artículos al importar.
3. Vigila el número de artículos. El número de artículos que Meta aceptó debería seguir al número que contenía tu archivo. Una divergencia repentina es la primera señal de que algo cambió en la exportación de la tienda.

Una configuración práctica

Si ya publicas en Google, el camino más corto hacia un catálogo de Meta que funcione es:

1. Crea un segundo feed a partir del mismo catálogo, con los nombres de campo de Meta.
2. Mapea la disponibilidad a la redacción de Meta, define condition y asegúrate de que brand está relleno.
3. Mantén item_group_id, color y size rellenos para las variantes.
4. Filtra todo lo que no quieras que Advantage+ anuncie.
5. Publícalo en su propia URL y regístralo en Commerce Manager con una descarga cada hora o cada día.

Eso es todo lo que necesita el archivo. Todo lo demás (etiquetas para la estructura de campañas, conjuntos seleccionados, exclusiones de temporada) se construye sobre el mismo catálogo, y es más fácil de cambiar cuando los datos están en un solo lugar en vez de en una hoja de cálculo por canal.

La referencia de Meta: la especificación de datos de producto en el servicio de ayuda para empresas de Meta enumera todos los campos y valores aceptados.

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