Ventas, soporte y facturación
Una sola dirección para todo lo relacionado con el producto, tu cuenta y las facturas. Respondemos en días laborables, normalmente en uno.
[email protected]Contacto
Habla con una persona
Preguntas antes de registrarte, ayuda con un feed que no se comporta, una factura o un aviso de seguridad — el mismo equipo pequeño lo lee todo.
Avisos de seguridad
¿Has encontrado una vulnerabilidad? Envía los detalles — incluido cómo reproducirla — y te confirmaremos la recepción y te mantendremos informado.
[email protected]Privacidad y aspectos legales
Solicitudes de protección de datos, el Acuerdo de Tratamiento de Datos y preguntas sobre el contrato. Las direcciones están en los propios documentos.
Documentos legales (en inglés)Empresa
- Razón social
- Optimal Technologies LLC
- Dirección
- 30 N Gould St, STE R
82801 Sheridan, Wyoming
United States
Qué incluir
Cuanto más de esto nos envíes, menos idas y vueltas necesitaremos:
- El nombre de tu cuenta en FeedManager, y el origen o feed afectado.
- Qué esperabas y qué pasó en su lugar.
- La hora en que ocurrió, y el id de la ejecución si lo tienes.
- Para problemas de feed: el mensaje exacto del canal sobre el producto.
¿Ya eres cliente? El formulario de comentarios del panel adjunta todo esto automáticamente, y las cuentas Premium tienen un contacto asignado.
Por ahora, el panel, sus correos electrónicos y los documentos legales están en inglés; está previsto un panel en español, todavía sin fecha.
O simplemente pruébalo
La mayoría de las preguntas se responden solas en cuanto conectas un origen y miras la vista previa.
Beta privada — cuentas por invitación.